HIPERDYNE | ハイパーダイン株式会社

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HIPERDYNE AIデジタルヒューマン




人間と音声でリアルタイムに会話する      

 

AIデジタルヒューマン    
 

接客に活用して人手不足を解消     




     

  人間に代わってAIが応対や接客対応をします

● よくあるお問い合わせや質問を24時間365日自動で応対します。
人材採用不要、新人教育も不要になり、人手不足を解消します。
膨大な登録された情報から迅速に応対します。        
人間に近い見た目と自然な応対で、顧客一人ひとりに丁寧で  
 スムーズなサービスを提供します。             

AIデジタルヒューマン「mAI」
HIPERDYNEAIHumanMAI
AIデジタルヒューマンの接客でできること


外国のお客様に対して、外国語で応対します。(多言語対応)

問い合わせや案内、接客の応対を365日24時間自動応対します。
一次応対を迅速にできるので、顧客サービス向上に繋がります。

よくある質問や情報をデジタルヒューマンが学習して応対します。
たくさんの情報の中から迅速に回答し、統一した応対をするので顧客サービス向上に繋がります。

人間に近い見た目で、まるで人間と会話しているようなスムーズな応対をします
AIの目で会話相手を認識し、お客様に沿ったおもてなしの対応も可能です
AIデジタルヒューマン商業施設向けソリューション
  活躍シーン1
ショッピングモールの案内     

商業施設などでの案内をデジタルヒューマンが対応できる業務のひとつです。よくある質問や回答を事前に学習させることで、受付の役割を担うことができます(多言語対応も可能)
  活躍シーン2
外国語での接客対応    

旅行者などインバウンド顧客に対して、多言語で応答可能です。
 活躍シーン3
受付スタッフ    

会社や病院などでの受付の一次対応が可能です。想定される質問に回答したり、事前に登録した訪問者への親近感のある対応が見込まれます
 
  活躍シーン4
会社や店舗の広報

ベントや企業展示会での接客、企業WEBページなどでデジタルヒューマンを展示会内でのブース案内や会社PR、質問への対応を担わせることができます 
AIデジタルヒューマンの特徴


NVIDIA最新技術 ACEを活用して開発
高度な音声認識により自然なテンポでの会話、最速応答を実現
高度な自然言語処理で、まるで人間ような応対を実現
AIの目で会話相手を認識し、よりきめ細かな応対が可能
人間のような口の動き、きめ細かな肌の質感を再現
                      
多言語対応
安全性とプライバシーを最優先に配慮し設計
対話内容、顔や服装等のデザインは要望に応じてカスタム対応


AIデジタルヒューマン活用例
導入のご相談

・ハイパーダインのAIデジタルヒューマンは、お客様のご要望に合わせてカスタム開発に対応いたします。
・会社のイメージに合わせたオリジナルアバターへの変更に対応します。              
・接客内容のコンテンツは、お客様ごとにご要望に応じて開発いたします。                         


開発や導入費用のご相談は以下より承ります。
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1.ご記入いただいた個人情報は、お問い合わせの対応のみに利用します。
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